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- Zubehör
- Advantage Herstellergarantieerweiterung 1 Jahr Vor-Ort Service 8x5 für UPS 20W
+2 Bilder
Produktbeschreibung
- Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
- Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
- Erfahrener, Servicetechniker mit APC-Zertifizierung
- Unsere erfahrenen Servicetechniker werden regelmäßig nach dem aktuellen Stand der Technik unter Berücksichtigung aller relevanter Sicherheitsmaßnahmen geschult. Darüber hinaus erhalten Sie eine umfangreiche Schulung auf alle APC Produkte, sodass diese Mitarbeiter Ihnen die zur Zeit branchenweit größte Serviceerfahrung bieten können.
- Wartung
- Die vorbeugende Wartung durch APC sieht proaktive und geplante Korrekturen vor, die bei Eskalations- und Fehlerbehebungsanalysen entdeckt wurden.
- Logistische Koordination
- APC koordiniert die Logistik für Ihre Installation. Hierzu gehören beispielsweise die Lieferung und Einbringung der Hardware und die Terminabsprache mit den Installationstechnikern. Dies gewährleistet reibungslose Installationsabläufe vom Anfang bis zum Ende des Projekts.
- Fehlerbehebung vor Ort
- Während des Servicetermins werden die von APC zertifizierten Servicetechniker sämtliche Fehler direkt diagnostizieren und entsprechend ihrer jahrelangen Branchenerfahrung schnell und effizient beheben.
- Funktionsprüfung
- Während jeder vorbeugenden Wartung führt der von APC zertifizierte Servicetechniker verschiedene Tests durch, um sicher zu stellen, dass Ihre Anlagen in allen Betriebsmodi einwandfrei arbeiten. So werden Probleme frühzeitig erkannt - bevor diese sich negativ auswirken können.
- Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
- Um Stromausfälle so schnell wie möglich zu beseitigen und die einmal aufgetretenen Fehler zukünftig zu vermeiden, verfolgt APC eine von der Ursachenforschung bis zur Behebung klar strukturieren Eskalationsabfolge.
- Proaktive Überwachung
- Mithilfe kundenspezifischer und allgemeiner Trendanalysen können die Mitarbeiter unseres Fernüberwachungsservice potenzielle Bedrohungen für die technische Infrastruktur erkennen, bevor gravierende Probleme auftreten.
- Kostenlose Firmware-Upgrades
- In der Anlagenwartung ist die Aktualisierung der Softwarerevision inbegriffen. Bei APC gibt es keine versteckten Kosten. Alle vorbeugenden Wartungen enthalten kostenlose Software Aktualisierung.
- Schriftliche Berichte
- Sie erhalten schriftliche Berichte von APC-Projektmanagern, sodass Sie über den Fortschritt Ihres Projekts informiert sind.
- Ersatzteile inklusive
- Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
- Vor-Ort-Service mit flexiblen Reaktionszeiten
Wählen Sie die Vor-Ort-Reaktionszeit aus, die den Anforderungen und dem Budget Ihres Unternehmens am besten entspricht. - Erfahrener, zertifizierter Servicetechniker
- Unsere erfahrenen Servicetechniker werden regelmäßig nach dem aktuellen Stand der Technik unter Berücksichtigung aller relevanter Sicherheitsmaßnahmen geschult. Darüber hinaus erhalten Sie eine umfangreiche Schulung auf alle APC Produkte, sodass diese Mitarbeiter Ihnen die zur Zeit branchenweit größte Serviceerfahrung bieten können.
- Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
- Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
- Teile inbegriffen oder zum Vorzugspreis erhältlich
- Ersatzteile und -komponenten sind eingeschlossen oder zu einem ermäßigten Preis erhältlich. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
- Inspektion der Umgebung
- Um sicherzustellen, dass Ihr System in einer geeigneten Umgebung und optimale Leistung eingesetzt wird, überprüfen wir bei Ihnen die Umgebungsbedingungen, die Ihre Systeme beeinträchtigen können, beispielsweise übermäßige Hitze oder Feuchtigkeit.
- Zusammenfassender Servicebericht
- Detaillierter Bericht über die ausgeführten Arbeiten, inklusive Empfehlungen zu Servicearbeiten, die eine optimale Systemperformance sicherstellen
- Technischer Support
- Die erfahrenen Mitarbeiter unseres technischen Supports stehen Ihnen rund um die Uhr an allen Tagen der Woche zur Verfügung. Somit ist sichergestellt, dass Sie immer dann Hilfe erhalten, wenn Sie diese benötigen.
- Vor-Ort-Diagnose und -Reparatur
- Im Rahmen des Vor-Ort-Service führen unsere zertifizierten Servicetechniker eine Diagnose, Reparatur und Tests des Geräts durch, um dessen optimale Performance sicherzustellen.
ID: 104843
APC ID: WADVULTRA-SL-11
Advantage Herstellergarantieerweiterung 1 Jahr Vor-Ort Service 8x5 für UPS 20W
Ausführlicher Produkttitel
Ausführlicher Produkttitel
APC Advantage Herstellergarantieerweiterung 1 Jahr Vor-Ort Service 8x5 für UPS 20W
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inkl.
MwSt.
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Produktbeschreibung
- Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
- Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
- Erfahrener, Servicetechniker mit APC-Zertifizierung
- Unsere erfahrenen Servicetechniker werden regelmäßig nach dem aktuellen Stand der Technik unter Berücksichtigung aller relevanter Sicherheitsmaßnahmen geschult. Darüber hinaus erhalten Sie eine umfangreiche Schulung auf alle APC Produkte, sodass diese Mitarbeiter Ihnen die zur Zeit branchenweit größte Serviceerfahrung bieten können.
- Wartung
- Die vorbeugende Wartung durch APC sieht proaktive und geplante Korrekturen vor, die bei Eskalations- und Fehlerbehebungsanalysen entdeckt wurden.
- Logistische Koordination
- APC koordiniert die Logistik für Ihre Installation. Hierzu gehören beispielsweise die Lieferung und Einbringung der Hardware und die Terminabsprache mit den Installationstechnikern. Dies gewährleistet reibungslose Installationsabläufe vom Anfang bis zum Ende des Projekts.
- Fehlerbehebung vor Ort
- Während des Servicetermins werden die von APC zertifizierten Servicetechniker sämtliche Fehler direkt diagnostizieren und entsprechend ihrer jahrelangen Branchenerfahrung schnell und effizient beheben.
- Funktionsprüfung
- Während jeder vorbeugenden Wartung führt der von APC zertifizierte Servicetechniker verschiedene Tests durch, um sicher zu stellen, dass Ihre Anlagen in allen Betriebsmodi einwandfrei arbeiten. So werden Probleme frühzeitig erkannt - bevor diese sich negativ auswirken können.
- Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
- Um Stromausfälle so schnell wie möglich zu beseitigen und die einmal aufgetretenen Fehler zukünftig zu vermeiden, verfolgt APC eine von der Ursachenforschung bis zur Behebung klar strukturieren Eskalationsabfolge.
- Proaktive Überwachung
- Mithilfe kundenspezifischer und allgemeiner Trendanalysen können die Mitarbeiter unseres Fernüberwachungsservice potenzielle Bedrohungen für die technische Infrastruktur erkennen, bevor gravierende Probleme auftreten.
- Kostenlose Firmware-Upgrades
- In der Anlagenwartung ist die Aktualisierung der Softwarerevision inbegriffen. Bei APC gibt es keine versteckten Kosten. Alle vorbeugenden Wartungen enthalten kostenlose Software Aktualisierung.
- Schriftliche Berichte
- Sie erhalten schriftliche Berichte von APC-Projektmanagern, sodass Sie über den Fortschritt Ihres Projekts informiert sind.
- Ersatzteile inklusive
- Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
- Vor-Ort-Service mit flexiblen Reaktionszeiten
Wählen Sie die Vor-Ort-Reaktionszeit aus, die den Anforderungen und dem Budget Ihres Unternehmens am besten entspricht. - Erfahrener, zertifizierter Servicetechniker
- Unsere erfahrenen Servicetechniker werden regelmäßig nach dem aktuellen Stand der Technik unter Berücksichtigung aller relevanter Sicherheitsmaßnahmen geschult. Darüber hinaus erhalten Sie eine umfangreiche Schulung auf alle APC Produkte, sodass diese Mitarbeiter Ihnen die zur Zeit branchenweit größte Serviceerfahrung bieten können.
- Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
- Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
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- Ersatzteile und -komponenten sind eingeschlossen oder zu einem ermäßigten Preis erhältlich. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
- Inspektion der Umgebung
- Um sicherzustellen, dass Ihr System in einer geeigneten Umgebung und optimale Leistung eingesetzt wird, überprüfen wir bei Ihnen die Umgebungsbedingungen, die Ihre Systeme beeinträchtigen können, beispielsweise übermäßige Hitze oder Feuchtigkeit.
- Zusammenfassender Servicebericht
- Detaillierter Bericht über die ausgeführten Arbeiten, inklusive Empfehlungen zu Servicearbeiten, die eine optimale Systemperformance sicherstellen
- Technischer Support
- Die erfahrenen Mitarbeiter unseres technischen Supports stehen Ihnen rund um die Uhr an allen Tagen der Woche zur Verfügung. Somit ist sichergestellt, dass Sie immer dann Hilfe erhalten, wenn Sie diese benötigen.
- Vor-Ort-Diagnose und -Reparatur
- Im Rahmen des Vor-Ort-Service führen unsere zertifizierten Servicetechniker eine Diagnose, Reparatur und Tests des Geräts durch, um dessen optimale Performance sicherzustellen.