Der HP Software-Supportservice bietet umfassende Supportservices fürSoftwareprodukte von HP und ausgewählten anderen von HP unterstütztenAnbietern. Der HP Software-Supportservice ermöglicht auch den Zugang zutechnischen Mitarbeitern von HP, die Sie beispielsweise bei der Lösungvon Problemen mit der Implementierung oder dem Betrieb der Softwareunterstützen. HP veröffentlicht Updates für Software undReferenzhandbücher, sobald sie zur Verfügung gestellt werden. Diesumfasst auch Updates für ausgewählte von HP unterstützteSoftwareprodukte anderer Anbieter, nachdem die Updates vomursprünglichen Softwareanbieter zur Verfügung gestellt wurden. Der HPSoftware-Supportservice beinhaltet auch Softwarelizenz-Updates für jedesSystem, jeden Socket, Prozessor, Prozessorkern und jede Endbenutzer-Softwarelizenz, sofern die ursprünglichen Softwarelizenzbestimmungen von HP oder dem Hersteller dies vorsehen. Darüberhinaus beinhaltet der HP Software-Supportservice den elektronischenZugriff auf zugehörige Produkt- und Supportinformationen, damit IhreIT-Mitarbeiter alle wichtigen, auf dem Markt erhältlichen Informationeneinsehen können. Bei Produkten anderer Anbieter ist der Zugriff davonabhängig, ob der ursprüngliche Anbieter diese Informationen zurVerfügung stellt.